GARANTIE

Für die von Pineapple Contracts gelieferten Möbel gilt eine Garantie von 7 Jahren gegen alle Herstellungsfehler ab dem Kaufdatum, die auf Material- oder Verarbeitungsfehler zurückzuführen sind. Für die Produkte unserer beliebten Ryno® Serie gilt eine lebenslange Garantie gegen Herstellungsfehler.

Während dieses Zeitraums werden die Produkte kostenlos repariert oder Teile ersetzt, sofern die folgenden Voraussetzungen erfüllt sind:

Das Produkt wird mit einem Nachweis des Kaufdatums in Übereinstimmung mit dem unten beschriebenen Reklamationsverfahren an Pineapple Contracts zurückgeschickt;
Das Produkt wurde vom Benutzer gekauft und nicht gemietet;
Es wurden keine Reparaturen durchgeführt oder versucht, außer durch unser Servicepersonal.

Die obige Garantie gilt nicht für die folgenden Produkte oder Komponenten:

• Liegemechanismus (manuell oder elektrisch)
• Stoffe und Bezüge (s. unten)
• Matratzen (z.B. Federkern und Schaumstoff)
• Sitzsäcke (Styroporfüllung)

Für diese Produkte oder Bestandteile gilt eine Garantie von 2 Jahren ab dem Kaufdatum auf fehlerhafte Teile oder Verarbeitung, vorbehaltlich der oben genannten Ausschlüsse.

Für Produkte, die nicht zum Sortiment von Pineapple Contracts gehören (z.B. wenn sie im Auftrag des Kunden von einem Dritten bezogen wurden), gilt eine Garantie von 1 Jahr ab Kaufdatum für fehlerhafte Teile oder Verarbeitung, vorbehaltlich der oben genannten Ausnahmen.

Stoffe und Bezüge:

• Diese Garantie gilt nicht für Stoffe, die nicht ordnungsgemäß gepflegt wurden oder die durch Unfälle, Verschmutzungen, Ausbleichen oder Farbübertragungen von Kleidungsstücken (z.B. Jeans) beschädigt wurden.
• Bei unsachgemäßer Reinigung erlischt die Garantie.
• Diese Garantie gilt nicht für Stoffe, die einen „Crisp and Craze“-Effekt oder Klebrigkeit auf Vinylstoffen aufweisen. Die Stoffhersteller behaupten, dass diese Effekte in der Regel auf unsachgemäße Reinigungsmethoden zurückzuführen sind. Pineapple Contracts ist an die diesbezüglichen Einschränkungen des Stoffherstellers gebunden und haftet nicht für Stoffe, die diesen Effekt aufweisen.

Ryno®:

• Lebenslange Garantie auf alle Herstellungsfehler
• Unsachgemäße Reinigung führt zum Erlöschen des Garantieanspruchs.

Haftungsausschluss: Bitte beachten Sie, dass extreme Temperaturschwankungen (z.B. eine kalte Nacht gefolgt von einem warmen, sonnigen Tag) dazu führen können, dass sich die Luft im Produkt ausdehnt. Dies kann zu kurzfristigen Formveränderungen führen. Aufgrund des Rotationsgussverfahrens können die flachen Oberflächen der Ryno® Produkte leichte Wellen aufweisen, welche die Festigkeit und Haltbarkeit des Produkts nicht beeinträchtigen.

Für die Geltendmachung eines Anspruchs aus dieser Garantie ist Folgendes vorgesehen:

Kontaktieren Sie Pineapple Contracts telefonisch unter +49 2739 8983910, per E-Mail an kontakt@pineapplecontracts.com oder schriftlich an Pineapple, Auf der Landeskrone 2, 57234 Wilnsdorf, so bald wie möglich nach Auftreten des Schadens.

Diese Garantie gilt für alle von Pineapple Contracts gekauften Waren unter der Voraussetzung, dass Ansprüche innerhalb der Garantiezeit und nicht später geltend gemacht werden. Diese Garantie gewährt keine anderen Rechte als die oben ausdrücklich genannten und deckt keine Ansprüche für Folgeschäden, Abnutzung oder Schäden, die durch Missbrauch oder unsachgemäße Verwendung entstehen. Diese Garantie wird als zusätzlicher Service angeboten und hat keinen Einfluss auf Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher. Weitere schriftliche Exemplare dieser Garantie können Sie bei uns unter den oben genannten Kontaktdaten anfordern.